1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis der Waser Mulden AG zu ihren Kunden in Bezug auf sämtliche zwischen den Parteien abgeschlossenen Verträge. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Waser Mulden AG erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB. Die AGB bilden einen integrierenden Bestandteil des zwischen der Waser Mulden AG und dem Kunden abgeschlossenen Vertrages, so dass mit der Bestellung von Dienstleistungen aus dem Angebot der Waser Mulden AG die Bedingungen als angenommen gelten. Von den AGB abweichende Bestimmungen erlangen nur Rechtsverbindlichkeit, wenn sie von Waser Mulden AG ausdrücklich und schriftlich akzeptiert werden. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote von der Waser Mulden AG im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei der Waser Mulden AG Container oder andere Dienstleistungen zu bestellen. Auf www.waser.ch gibt der Kunde durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Dasselbe gilt für telefonisch erfolgte Bestellungen. Eine per E-Mail verschickte Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei der Waser Mulden AG eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag mit der Waser Mulden AG kommt erst zustande, wenn sie die Bestellung des Kunden annimmt, indem sie die bestellten Mulden oder Container an den Kunden zustellen lässt bzw. zur Abholung bereitstellt oder dem Kunden ausdrücklich die Annahme des Kaufvertrags erklärt.
3. Liefer- und Abholbedingungen
3.1 Alle Bestellungen sind verbindlich. Das Gebiet für die Auslieferung der Mulden oder der Container von der Waser Mulden AG beschränkt sich auf die Schweiz.
3.2 Lieferzeiten sind als ungefähre Richtwerte zu betrachten. Der Kunde ist nicht berechtigt, irgendwelche Ansprüche gegen die Waser Mulden AG wegen Verzögerungen der Leistungen zu erheben. Die Waser Mulden AG tut alles in ihrer Macht stehende, vereinbarte Termine wann immer möglich einzuhalten oder den Kunden über eine Verspätung zu informieren.
3.3 Die Waser Mulden AG liefert innerhalb eines Tages (24 Stunden), werktags, Montag bis Freitag von 08.00-12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr ihre Mulden oder Container aus. Die gewünschte Lieferzeit kann auf der Webseite ausgewählt werden. Für Wochenende, Feiertage, Expresseinsätze, Notfalleinsätze, Spezialeinsätze und ausserhalb der angegebenen Arbeitszeiten, kann über «Angebot Expresslieferung» eine Leistung angefragt werden. Dafür werden spezielle individuelle Konditionen vereinbart und in Rechnung gestellt.
3.4 Bei unberechtigter Annahmeverweigerung oder Abwesenheit des Kunden am bestellten / vereinbarten Termin, wird die Waser Mulden AG die entstandenen Kosten in Rechnung stellen.
3.5 Der Kunde ist verpflichtet persönlich am Ort der Lieferung zu sein, oder eine zur Vertretung autorisierte Person vor Ort zu schicken, um eine rechtsgültige Unterschrift beim Lieferanten zu leisten. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Ist der Kunde oder eine diesen vertretende Person nicht bei der Lieferung anwesend, so werden die bestellten Mulden oder die Container an dem für den Transportpartner geeigneten Stelle, abgesetzt. Ist der Kunde oder eine diesen vertretende Person bei der Abholung nicht anwesend, so ist der von unserem Transportpartner auf dem Lieferschein angegebene Inhalt massgebend und vom Kunden anzuerkennen. Den Kunden trifft die volle Haftung für die Deklaration und Qualifikation des Inhaltes des abzuholenden Abfalls in den Mulden oder in den Containern.
3.6 Die Mulden oder die Container sind zwei Wochen ab Stelldatum (inklusive Wochenende und Feiertage) mietfrei. Ab dem 15. Tag wird eine Miete von CHF 2.00 für Minimulden / CHF 3.00 für Welackimulden und CHF 4.00 Abrollcontainer pro Tag verrechnet. Eine allfällige Verlängerung nach der mietfreien Zeit, trotz vordefiniertem Abholdatum durch den Kunden, kann bis 24 Stunden vor der Abholung der Mulden oder Container im Kundenaccount durchgeführt werden. Für zu viel bezahlte Mulden- oder Containermiettage wird keine Rückerstattung zugestanden.
4. Haftung
4.1 Der Kunde haftet für seine unkorrekte oder nichtwissende Qualifikation des abzuführenden Abfalles und trägt alle daraus resultierenden Mehrkosten oder Aufwände.
4.2 Der Kunde haftet für Schäden durch unsachgemässe Behandlung der Mulden oder der Container.
4.3 Der Kunde haftet für Schäden, die aufgrund seiner ungenügenden Abklärungen entstehen (ungenügende Objektzufahrt, Tragfähigkeit des Untergrundes, Zufahrtsbeschränkungen, fehlende Unterlagen um Boden zu schützen, ungenügende Einweisung durch Kunde, etc.). Das Signalisieren und Beleuchten der Mulden oder der Container ist Sache des Kunden. Bewilligungen, um die Mulden oder die Container auf öffentlichen Plätzen abstellen zu dürfen, muss der Kunde selber bei der zuständigen Behörde beantragen. Gerne stehen wir für den Kunden bei Fragen zur Verfügung.
4.4 Das Überfüllen der Mulden oder der Container ist strikte untersagt und von Gesetzes wegen verboten. Für sämtliche Folgen haftet der Kunde. Daraus resultierende Kosten werden an den Kunden verrechnet. Die Mulden oder die Container dürfen nur bis zu den Oberkanten der Mulden oder Container befüllt werden.
4.5 Vom Kunden verursachte Wartezeiten werden an diesen weiterverrechnet. Eine Wartezeit von 10 Minuten ist pro Auftrag (Fahrt) inbegriffen.
4.6 Bei gegebenen Haftungsvoraussetzungen haftet die Waser Mulden AG unabhängig von der Haftungsgrundlage für von ihr absichtlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen schliesst die Waser Mulden AG jede Haftung unabhängig von der Haftungsgrundlage soweit gesetzlich zulässig vollumfänglich aus.
4.7 Die Waser Mulden AG haftet nicht für Schäden, die nicht an den Mulden oder den Containern selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
4.8 Wenn die Mulden oder die Container z.B. mit einem, nicht wie bei Waser Mulden AG bestellten Abfall befüllt oder überfüllt wurden und keine Einigung mit dem Kunden gefunden werden kann, (z.B. Nachzahlung oder korrekte Befüllung bis Mulden- oder Containeroberkante), wird der Inhalt der Mulden oder der Container auf dem Platz des Kunden ausgekippt und die Mulden oder die Container leer durch die Waser Mulden AG abtransportiert. Alle dadurch entstandenen Aufwände werden dem Kunden verrechnet.
5. Deklaration/Qualifikation der Fraktionen
5.1 Damit der Kunde sich eine Übersicht über die Definition der Fraktionen / Abfälle, welche in die Mulden oder die Container entsorgt werden dürfen bekommt, kann der Kunde auf der Website der Waser Mulden AG einsehen.
5.2 Es gelten ausschliesslich die Bestimmungen über den Inhalt der Fraktionen der Waser Mulden AG auf der Webseite (www.waserag.ch).
5.3 Sonderabfälle müssen gemäss den gesetzlichen Vorschriften separat entsorgt werden und dürfen auf keinen Fall mit den normalen Abfällen vermischt werden. Gerne gibt die Waser Mulden AG weitere Auskünfte über dieses Thema und berät die Kunden zu Fragen der fachgerechten Entsorgung.
6. Internet/Webseite
Die über das Internet aufrufbare Darstellung des Sortiments ist unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Zudem übernimmt die Waser Mulden AG für die Inhalte externer Webseiten und verlinkter Partnershops keine Haftung.
7. Rücktritt
7.1 Sollte sich nach Abschluss des Vertrags herausstellen, dass die bestellten Mulden oder die Container entweder teilweise oder insgesamt infolge höherer Gewalt oder aus nicht von der Waser Mulden AG zu verantwortenden Gründen nicht geliefert werden können, ist die Waser Mulden AG berechtigt, vom Vertrag vollständig oder teilweise zurückzutreten. Hierüber wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch informiert. Allfällige für die entsprechenden Mulden oder Container bereits geleisteten Zahlungen werden dem Kunden entweder vollumfänglich (im Falle eines vollständigen Rücktritts) oder in Bezug auf die nicht lieferbaren Mulden oder Container (im Falle eines Teilrücktritts) zurückerstattet. Der Kunde kann gegenüber Waser Mulden AG keine weitergehenden Ansprüche geltend machen.
7.2 Der Kunde hat das Recht an Werktagen, bis 24 Stunden vor der bestellten Lieferung der Mulden oder Container eine kostenlose Stornierung in seinem Kundenaccount durchzuführen. Eine kostenlose Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt kann nicht zugesichert werden. Allfällige Stornierungs- oder Rücküberweisungsgebühren werden dem Kunden weiterverrechnet. Die Waser Mulden AG behält sich vor, bei mehrmaligen Stornierungen den Kundenaccount zu sperren. Dies wird ohne weitere Begründungen durchgeführt.
8. Preise + Bonitätsprüfungen
8.1 Sämtliche Preise auf der Webseite der Waser Mulden AG werden in Schweizer Franken inklusive aller Kosten und Gebühren (Mehrwertsteuer, LSVA, Diesel, Löhne) angegeben.
8.2 Individuelle Offerten sind davon ausgenommen. In diesem Falle gelten die Bestimmungen/Abmachungen auf der jeweiligen Offerte.
8.3 Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestellung. Die Waser Mulden AG kann Preisänderungen jederzeit ohne Vorankündigungen vornehmen.
8.4 Die Waser Mulden AG behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
9. Zahlungsbedingungen + Rechnungsstellung
9.1 Die Bezahlung der Mulden und der Container erfolgt mittels Master- oder Visakarte, PayPal, Monatsrechnung (Swissbilling SA), Postfinance oder gegen Vorauskasse (Lieferung der Mulde oder des Containers erst nach Geldeingang auf unserem Konto und Zuweisung durch Buchhaltung der Waser Mulden AG).
9.2 Die Waser Mulden AG kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen sowie auf einzelne Zahlungsmittel Zuschläge erheben und diese ohne Vorankündigung ändern. Beim Kauf mit Debit- und Kreditkarten erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. Beim Kauf auf Vorauskasse ist die Rechnung mit einer Fälligkeit von 7 Kalendertagen zu begleichen. Ansonsten kann die Waser Mulden AG die Bestellung annullieren. Bei Bezahlung auf Rechnung erfolgt die Rechnungsstellung zum Zeitpunkt der Bestellung.
9.3 Bei einer Lieferung auf Rechnung von der Waser Mulden AG hat der Kunde ab Rechnungsdatum ein Zahlungsziel von 30 Tagen rein netto.
9.4 Wird die Rechnung im Auftrag der Waser Mulden AG durch einen Inkassopartner der Waser Mulden AG an den Kunden verrechnet, gelten dessen Vertrags- und Zahlungsbestimmungen und sind einzuhalten. Stand heute ist der Inkassopartner von Waser Mulden AG die Creditreform AG.
9.5 Skontoabzüge werden strikte nachbelastet. Eine Aufwandgebühr behalten wir uns vor. Im Falle eines unberechtigten Abzuges wird ein Administrationsbetrag von CHF 25.00 in Rechnung gestellt.
10. Verzug
10.1 Sollte die Waser Mulden AG nach dem genannten Zahlungsziel keinen Zahlungseingang feststellen, geht der Fall automatisch in das Mahnwesen Waser Mulden AG über, wobei jeweils CHF 25.00 Gebühren pro Mahnung anfallen.
10.2 Die Waser Mulden AG behält sich zudem vor, nach Ablauf einer Nachfrist von 10 Tagen mittels Rücktrittserklärung vom Vertrag zurückzutreten und die Abholung der Mulden oder der Container anzuordnen. Allfälliger Inhalt in Mulden oder Container wird direkt beim Objekt ausgekippt. Die Waser Mulden AG oder deren Transportpartner übernehmen für daraus resultierende Umtriebe, Schäden, Mehraufwände, etc. keine Verantwortung oder Haftung. Die Kosten der Abholung durch die Waser Mulden AG sind vom Kunden zu tragen. Zusätzlich schuldet der Kunde die Bezahlung einer Administrationsgebühr von 10% des Kaufpreises inkl. Mehraufwände, jedoch mindestens CHF 100.00.
10.3 Ist der Kunde in Verzug mit der gesamten oder der teilweisen Rechnungssumme, kann die Waser Mulden AG ohne weitere Mahnung alle weiteren Leistungen ganz oder teilweise einstellen, bis die gesamte Forderung beglichen ist. Die Waser Mulden AG kann auf Teilzahlungen Zinszuschläge erheben. Diese werden in Form von 10% Jahreszins ausgewiesen und können ohne Vorankündigung durch die Waser Mulden AG geändert werden.
10.4 Bei Teilzahlungen / Abzahlungen direkt mit der Waser Mulden AG, ohne deren Inkassopartner, wird pro Rechnungsstellung eine zusätzliche Administrationsgebühr von CHF 25.00 fällig. Diese wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.
11. Geistiges Eigentum
Die Waser Mulden AG behält sich für jedes Design, Shop-Design, Texte, Algorithmen, Daten und Graphiken auf ihrer Webseite alle Rechte vor; insbesondere Eigentums- und Urheberrechte (soweit diese nicht bei den entsprechenden Produktelieferanten sind). Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf es der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung der Waser Mulden AG.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der ordentliche Sitz der Gesellschaft. Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Im Übrigen behält sich die Waser Mulden AG die jederzeitige Änderung der AGB und Lieferbedingungen vor.